Shërbime të Personalizuara:
1. Ofroni prodhim maket për t'ju ndihmuar të përfundoni dizajnin tuaj personal.
2. Rekomandoni mjeshtëri dhe pëlhura të përshtatshme, si dhe lidhje të tjera për personalizim bazuar në dizajnin tuaj.
Mbështetja dhe Komunikimi me Klientët:
1. Shërbimi ndaj klientit i përgjigjet menjëherë pyetjeve përmes kanaleve të ndryshme (telefon, email, WhatsApp, chat).
2. Komunikoni me personel të ndryshëm sipas kërkesave të ndryshme të klientëve (shitës, dizajner, staf pas shitjes, etj.)
Politikat e Kthimit dhe Shkëmbimit:
1. Për produkte të personalizuara që nuk janë të kënaqshme, ne mbështesim modifikimin falas të mostrës para-prodhim në sasi të mëdha.
2. Për produktet me probleme cilësie, ne ofrojmë shërbime ribotimi ose riprodhimi.
Këshilla dhe Udhëzues:
1. Ofrimi i udhëzimeve të kujdesit dhe këshillave për larje i ndihmon klientët të mirëmbajnë dhe të maksimizojnë jetëgjatësinë e rrobave të tyre.
2. Udhëzuesit dhe tutorialet e modës shfaqin shkathtësinë e produkteve dhe opsionet e stilimit.
Garancitë e Cilësisë:
1. Inspektim 100% i cilësisë para dërgesës për të siguruar cilësinë dhe besueshmërinë e produktit.
2. Kushtet dhe afatet e qarta përcaktojnë mbulimin për të rritur besimin blerës të klientit.
Mbledhja e reagimeve dhe përmirësimi:
1. Mbledhja e reagimeve të klientëve përmes anketave ose rishikimeve informon për përmirësimet e shërbimit.
2. Përmirësimi i vazhdueshëm bazuar në njohuri rrit kënaqësinë e përgjithshme të klientit.
