Sherbime te personalizuara:
1. Siguroni prodhimin e modeluar për t'ju ndihmuar të përfundoni dizajnin tuaj personal.
2. Rekomandoni mjeshtëri dhe pëlhura të përshtatshme dhe lidhje të tjera personalizimi bazuar në dizajnin tuaj.
Mbështetja dhe Komunikimi i Klientit:
1. Shërbimi i përgjegjshëm i klientit adreson kërkesat menjëherë përmes kanaleve të ndryshme (telefon, email, WhatsApp, bisedë).
2. Komunikoni me personel të ndryshëm sipas kërkesave të ndryshme të klientëve (shitës, projektues, staf pas shitjes, etj.)
Politikat e Kthimit dhe Shkëmbimit:
1. Për produkte të pakënaqshme të personalizuara, ne mbështesim modifikimin falas të mostrës së para-prodhimit me shumicë.
2. Për produktet me probleme të cilësisë, ne ofrojmë shërbime të ribotimit ose riprodhimit.
Këshilla dhe udhëzues:
1. Sigurimi i udhëzimeve të kujdesit dhe këshillave për larjen i ndihmon klientët të ruajnë dhe të maksimizojnë jetëgjatësinë e veshjeve të tyre.
2. Udhëzuesit dhe udhëzuesit e modës tregojnë shkathtësinë e produktit dhe opsionet e stilimit.
Garancitë e cilësisë:
1. 100% inspektim i cilësisë përpara dërgesës për të siguruar cilësinë dhe besueshmërinë e produktit.
2. Terma dhe kushte të qarta përshkruajnë mbulimin për të rritur besimin e klientëve në blerje.
Mbledhja dhe përmirësimi i komenteve:
1. Mbledhja e komenteve të klientëve nëpërmjet anketave ose rishikimeve informon përmirësimet e shërbimit.
2. Përmirësimi i vazhdueshëm i bazuar në njohuri rrit kënaqësinë e përgjithshme të klientit.
